Chat Center
Todos tus canales de comunicación vía chat o mensajería instantánea en un sólo lugar. Aumenta la eficiencia de tu contact center, baja los costos y aumenta la satisfacción de tus clientes
Productos
Concentra tus canales de comunicación en un sólo lugar
Chat Web
Para instalar en sitios públicos y privados.
- API para login
- Branding de tu empresa
- Encriptación completa
- IVR y opciones avanzadas
WhatsApp/ Messenger
Conecta tus canales de Whatsapp (Oficial) y Facebook Messenger
Click To Chat/SMS
Envía un link único para comenzar conversaciones vía chat con tus clientes. Utiliza SMS también
SDK
Implementa canales de chat en tus apps móviles
Eficiencia
Atiende más con menos
El uso de chat te permite atender más clientes con menos recursos y aumentar la satisfacción entre un 15% a 30%. Más del 60% de tus clientes prefieren hablar por chat antes de llamar a un call center
Ventas
Aumenta la conversión de tu venta en línea
Aumentos de hasta un 25% de conversión para carros de compra en el retail o adquisición de productos o servicios en línea.
Resuelve las dudas de tus clientes durante el proceso de compra inmediatamente, proactivamente.
Funcionalidadese
Tenemos la funcionalidad que requieras para una atención 100% digital
Let’s Talk se adapta a los flujos y reglas de negocio de tu empresa y no tu empresa a nosotros. Para ello te ofrecemos una serie de herramientas flexibles con gran poder de integración con tus sistemas internos
Compartir Pantalla
Full Personalización
Videoconferencia
Conecta tus Bots
Botones de pago
Enviar y recibir archivos
Enviar y recibir encuestas
API's y Webhooks
Analítica y reportería
Conecta sistemas de AI
Súmate hoy
La atención a clientes está cambiando rápidamente. No te quedes atrás y ofréceles una atención 100% digital, que te permita ahorrar costos, vender más y utilizar el poder de los datos.